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Transparenz, Klarheit und gegenseitiges Vertrauen sind die Basis meiner Arbeit. Deshalb findest du hier alle rechtlichen Rahmenbedingungen, die unsere Zusammenarbeit betreffen – übersichtlich und nachvollziehbar formuliert.
Auch wenn dieser Text in juristischer Sprache gehalten ist (weil das notwendig ist), darfst du wissen: Hinter jedem Abschnitt steht mein Wunsch, dir einen sicheren und verlässlichen Raum zu bieten – für deine Entwicklung, deine Prozesse und dein Vertrauen in mich als Begleiterin.
Diese AGB sind mit größter Sorgfalt erstellt, damit alle Parteien wissen, worauf sie sich einlassen, und du dich gleichzeitig gut aufgehoben fühlst. Lies sie in Ruhe durch. Wenn dir etwas unklar ist oder du Fragen hast, melde dich gerne bei service@saghisayyar.de
für Verbraucher und Unternehmer von Saghi Sayyar
1 Geltungsbereich
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle
Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit
Saghi Sayyar
82229 Seefeld
service@saghisayyar.de
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, postalisch, per Messenger, per E-Mail, im Erstgespräch oder über die Webseite zustande kommen.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.
Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.
In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.
2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:
du als Unternehmer bzw. Verbraucher bestellst,
du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder
dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
Für den Fall, dass du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen
Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Für Unternehmer Kunden aus der Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung.
Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
3 Vertragsgegenstand
➤ Was dich erwartet – und wie ich dich begleite
Meine Arbeit ist darauf ausgerichtet, dich in deinem Prozess kraftvoll und achtsam zu unterstützen. Deshalb ist es wichtig, auch organisatorisch klar zu kommunizieren, was du erwarten darfst – und was nicht Teil meiner Begleitung ist.
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen (online/offline) sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):
Coaching-Einzelgespräche, Coaching, Creative Calls
Holistic Mentoring
Training, Workshops, Seminare
Gruppen-Coaching
Coaching-Programm
Kreation, Produktion und Beratung von Film & Medien (Video, Audio, Text)
Präventionsmaßnahmen, Trauma sensible & informierte Körperenergiearbeit
Die Termine für Sitzungen werden zwischen Team Saghi Sayyar und Klient:in nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Sitzungen, die nicht mind. 48h vorher von dir abgesagt (Samstag/Sonn- und Feiertage ausgeschlossen) und zeitnah neu terminiert werden, gelten als genommen. Sollte ich Gespräche/Calls terminlich absagen müssen, werden diese selbstverständlich angerechnet. Liegt ein guter nachvollziehbarer Grund für die Absage vor, kann der Termin ggf. nachgeholt werden. Ausgeschlossen sind versäumte
Termine während mehrtägigen intensive Körperenergie Sessions oder während Retreats und Online-Programmen in der Gruppe. Ich behalte mir für Einzelgespräche/Calls sowie Gruppen-Coachings vor, in sogenannten Integrationsphasen keine Gespräche/Calls stattfinden zu lassen. Länge und Zeitraum dieser Integrationsphasen werden rechtzeitig definiert und verkündet. Alle in dieser Integrationsphase ausgefallenen Gespräche werden angerechnet und nachgeholt.
DISCLAIMER UND HINWEISE
➤ Dein Körper ist weise – du bist Expertin für dich
Heilung ist ein individueller Prozess. Du bist eingeladen, in jeder Phase gut für dich zu sorgen.
Es kann in einer „Körperenergie Session“ oder „Coaching Session“ jederzeit vorkommen, dass eine in der Vergangenheit oder Vorgeschichte begründete Schmerz- oder Emotionserfahrung zu Tage tritt. Bitte sei achtsam, dass in der Körperenergie- und Coaching-Situation in erster Linie du für deine körperliche und psychische Gesundheit verantwortlich bist. Ich halte den Raum für dich und begleite dich in und durch deine Prozesse zu jedem Zeitpunkt so gut ich kann. Bitte beachte: die „Körperenergie Sessions“ bzw. das „Coaching“ ersetzt keine Therapie durch einen Arzt oder Heilpraktiker. Weder eine Diagnose noch eine Therapie bzw. ein Heilungsversprechen erfolgt in meiner Arbeit.
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
✨ Transparenz als Einladung:
Energie Klarheit braucht. Wenn du Fragen zu Raten, Zahlungsmöglichkeiten oder Unterstützung bei Engpässen hast – sprich mich an. Gemeinsam finden wir oft Lösungen, wo vorher Druck war. Manchmal braucht Transformation ein anderes Timing – auch finanziell. Deshalb sind Ratenzahlungen möglich. Ich vertraue auf deine Verbindlichkeit, so wie du auf meine.
Meine Preise verstehen sich als Nettopreise (zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, angezeigt für Deutschland).
Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung unter Angabe des Verwendungszwecks binnen 10 Tagen an die in der Rechnung aufgeführten Kontonummer zu zahlen.
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen/Programmen/Coachings wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich deine Zahlung/Anzahlung erhalten habe, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
In einigen Fällen biete ich auch eine Ratenzahlung an. Die erste Rate ist rechtzeitig vor Beginn der ersten Sitzung zu überweisen. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Diesen Betrag teile ich dir vorab mit. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Du hast das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.
Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.
Haben wir eine Ratenzahlung vereinbart und du zahlst nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht, bin ich berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird dann sofort fällig.
Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, und wir können dies nicht auf persönlichen Wegen klären, bist du nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, und wir können dies nicht auf persönlichen Wegen klären, bin ich berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.
Zustandekommen des Vertrages
Dem Zustandekommen des Vertrages geht ein Erstgespräch via Zoom voran.
Anschließend erfolgt bei konkretem Interesse ein weiterer Call, in dem ich mit dir die Inhalte detaillierter bespreche und wir gemeinsam offene Fragen klären. In diesem Call hast du mir bereits zugesichert, dass die Finanzierung von deiner Seite aus gewährleistet ist und du hast eine mündliche Zusage gegeben, dass du an Sitzungen/Programmen teilnehmen willst.
Es folgt eine offizielle Email mit der Einladung zu meinen Körperenergie Sessions realEase®. Die Zusammenfassung erhälst du via Email als sog. „Welcome Visionary“. Ich schicke dir desweiteren in der Email eine Einwilligungserklärung, eine von mir unterschriebene Verschwiegenheitserklärung und einen Datenschutzhinweis. Nach Erhalt dieser Email gilt das Angebot mit deiner Bestätigung und Unterzeichnung der Unterlagen als gültig und wir starten offiziell zum vereinbarten Datum deine Sessions.
5.1 Für Buchungen, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail, SMS, Whats-App, einem Messenger-Dienst, über mein Kontaktformular oder direkt über mein Terminbuchungstool erfolgen, gilt Folgendes:
Bei einer Zusammenarbeit bildet das vorbereitende Erstgespräch, zwischen mir und dir die Grundlage für die Beratungsleistung. Du nimmst Kontakt mit mir über E-Mail und/oder Messenger auf bzw. buchst Dein kostenfreies Gespräch per E-Mail. Das Gespräch dauert 60 Minuten. Das Erstgespräch findet telefonisch/per Skype/per Zoom statt.
Möchtest du einen Termin über meinen Terminkalender buchen, klicke auf den Button: „Kostenloses Erstgespräch“/„Melde dich für ein kostenloses Erstgespräch an“. Ich nutze hierfür u.a. den Anbieter calendly: https://calendly.com/de/privacy
Wenn du dort klickst, öffnet sich eine Seite, auf der dir mögliche Termine angezeigt werden. Zusätzlich gibt es einen Fragebogen, den du ausfüllst. Du kannst entweder direkt in den Fragebogen schreiben oder mir auch eine E-Mail mit den Informationen schicken. Diese Daten werden ausschließlich von mir und zur Vorbereitung auf unser Gespräch genutzt werden.
Diese Angaben werden selbstverständlich nur für die Vorbereitung unseres Telefonates/Skype-/Zoom-Meetings genutzt. Kommt kein Vertrag mit dir zustande, lösche ich diese Daten umgehend.
Sobald du den Termin ausgesucht hast, bekommst du eine Terminbestätigung von mir.
In dieser E-Mail findest du außerdem meine aktuellen AGB und eine
Einwilligungserklärung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
Im Erstgespräch klären wir, ob mein Angebot für dich und deine Anfrage passend ist.
Angebot: Mit der Buchung/Bestellung bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.
Annahme: Der Vertrag zwischen mir und dir kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.
Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir je nach Vereinbarung die Zahlung per
Überweisung/Dauerauftrag zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung per E-Mail.
Der gesamte Rechnungsbetrag/50% des Rechnungsbetrages/25% des
Rechnungsbetrages ist/sind bei Beauftragung sofort/nach 7 Tagen fällig. Sobald deine Zahlung/Anzahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.
Überweisung: Ich sende dir die Rechnung als PDF-Datei per E-Mail zu. Du überweist dann den angegebenen Betrag auf mein Geschäftskonto.
Dauerauftrag: Du richtest zu meinen Gunsten einen Dauerauftrag ein.
6 Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Bestätigungs-E-Mail des Kaufs durch mich erhältst.
7 Vertragslaufzeit und Kündigung
➤ Prozesse brauchen Zeit – und einen klaren Rahmen
Dein Commitment ist ein Geschenk an dich selbst. Gleichzeitig kann sich das Leben verändern. Deshalb findest du hier klare Angaben zur Laufzeit, damit beides Raum haben darf: Verlässlichkeit und Flexibilität.
Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten
Session/Coaching/ Beratung. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast das gesamte Invest gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.
Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt.
8. Dauer einer Beratungseinheit sowie Ort des Coachings
Die Dauer der Sessions richtet sich nach dem gebuchten Programm. In der Regel beinhaltet dein Prozess sowohl Einzel- als auch Gruppensessions.
Die Termine finden entweder vor Ort in meinen Räumlichkeiten oder online über Zoom/Skype statt – je nach Format und individueller Vereinbarung.
9. Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
➤ Deine Entscheidung – in Freiheit und Verantwortung
Ich vertraue darauf, dass du dich bewusst für diese Reise entscheidest. Und gleichzeitig ist mir wichtig, einen Raum zu schaffen, in dem auch Grenzen respektiert werden. Deshalb braucht es hier klare Vereinbarungen.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Programm und wird im Vorfeld transparent kommuniziert.
Die Termine werden frühzeitig bekannt gegeben, damit du sie dir verbindlich reservieren kannst.
Solltest du einen gebuchten Termin mehrfach absagen, ohne dass ein nachvollziehbarer Grund vorliegt, verfällt dieser Termin ohne Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.
Wenn du ein gebuchtes Programm oder Coaching abbrichst, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. In Einzelfällen – etwa bei nachweisbar akuter Erkrankung – kann auf Grundlage eines ärztlichen Attests eine individuelle Lösung gefunden werden.
Ich gehe davon aus, dass du dich mit voller Bereitschaft und innerem „Ja“ für deinen Prozess entschieden hast. Meine Räume sind so gestaltet, dass sie dich in deiner Tiefe halten – und auch fordern dürfen.
Gleichzeitig weiß ich, dass Heilung kein linearer Weg ist. Sollte ein echter Notfall eintreten – wie eine akute körperliche Erkrankung oder ein unerwarteter Ausnahmezustand – finden wir gemeinsam eine achtsame Lösung, die deinem Weg (und dem Gruppenfeld) dient.
Ich unterscheide klar zwischen inneren Ausweichmustern (die oft zum Prozess gehören) und realen körperlichen Grenzen. Beides darf da sein – doch nicht beides führt zu denselben Konsequenzen.
Diese Haltung schützt dich. Und sie schützt das Feld, das wir gemeinsam halten.
Mir ist bewusst, dass der Körper manchmal eigene Rhythmen hat. Gleichzeitig braucht tiefe Transformation ein klares Committment. Deshalb bitte ich dich, dich mit ganzer Präsenz für deinen Prozess zu entscheiden – in Verantwortung für dich selbst und für das gemeinsame Wirken.
10. Stornierung von Programmen meinerseits
➤ Leben ist nicht immer planbar.
Deshalb gibt es klare Fristen – aber auch ein offenes Ohr. Wenn du spürst, dass ein echter Ausnahmezustand eintritt, melde dich. Wir finden eine Lösung, die beides ehrt: deine Situation und die Integrität des Raumes.
Ich behalte mir vor, ein Gruppen- oder Einzelcoaching abzusagen, wenn
sich nicht genügend Teilnehmer*innen angemeldet haben
der vorgesehene Coach oder Referent erkrankt und kein adäquater Ersatz zur Verfügung steht
In diesen Fällen wird zunächst versucht, einen Ersatztermin zu ermöglichen. Ist dies nicht möglich, wird die Teilnahmegebühr erstattet.
Etwaige Reisekosten, Unterkunft oder sonstige externe Auslagen können nicht übernommen werden.
Sollte ein Teilnehmer oder eine Teilnehmerin wiederholt gegen getroffene Vereinbarungen oder den ethischen Rahmen des Coachings verstoßen (z. B. durch destruktives Verhalten oder ständige Terminversäumnisse), behalte ich mir das Recht vor, ihn oder sie vom Programm auszuschließen. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall nicht vorgesehen.
11. Stornierung durch dich
Eine Absage ist selbstverständlich möglich – ich bitte dich jedoch um rechtzeitige und verlässliche Kommunikation:
Einzelsessions können bis spätestens 24 Stunden vorher kostenfrei verschoben oder abgesagt werden (Wochenenden und Feiertage ausgenommen). Danach fällt eine Ausfallgebühr von 100 % an.
Programme (z. B. Monatsbegleitungen) können bis spätestens 7 Tage vor Beginn storniert werden (ebenfalls ohne Wochenenden/Feiertage). Danach fällt eine Ausfallgebühr von 25 % des Nettopreises für den jeweiligen Monat an.
Ich unterscheide bewusst zwischen einem Rückzug aus Angst oder Überforderung – und echten Notfällen, in denen Mitgefühl und Kulanz ihren Platz haben dürfen. Mein Wunsch ist es, beides zu halten: klare Struktur & menschliche Tiefe.
12 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten oder den Unterlagen aus dem Coaching/
Programm
Audio-/ Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen dürfen von dir und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.
Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.
Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem
Markengesetz und/oder Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mirerlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.
Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.
13 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die folgenden Daten:
Vor- und Nachname
Adresse
E-Mail-Adresse
Geburtstag, Geburtsort, Geburtsuhrzeit
bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.
Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechnen werde.
Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der EMail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an E-Mail-Adresse mit.
Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von
Onlineangeboten von mir notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom/Skype) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
Allgemeine Hinweise zum Programm/Coaching durch mich (1) Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation.
Die Teilnahme am Coaching-Programm setzt eigenverantwortliche Lernbereitschaft voraus. Für diese Prozesse kann ich keinen bestimmten Erfolg versprechen. Ich bin hierbei lediglich Prozessbegleiter und gebe Hilfestellungen, Muster und Anleitungen. Die Umsetzung und das Treffen von Management-Entscheidungen/Entscheidungen obliegen alleine dir.
Du bist für deine physische und psychische Gesundheit sowohl während der Sitzung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund des Coachings durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich. Wenn bei dir eine psychische Erkrankung vorliegt/ärztlich diagnostiziert wurde, dann frag deinen Arzt, ob ein Coaching sinnvoll sein kann. Ich behalte mir vor, das Coaching in solchen Fällen abzubrechen (4) Vor unserer Zusammenarbeit hast Du mir mittels einer gesonderten Einwilligung die Erlaubnis erteilt, dass ich auch Gesundheitsdaten von Dir erheben und berücksichtigen darf.
Auch in dieser Einwilligungserklärung habe ich darauf hingewiesen, dass ich als Coach / Berater keine Diagnosen stelle und keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.
Die Beratung setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist Du aufgefordert, Dich in ärztliche Behandlung zu begeben. Die Beratung ist keine Psychotherapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen.
Ich bin kein Arzt und gebe keine medizinischen oder gesundheitlichen Heilversprechen ab.
16 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
➤ Vertrauen ist das Fundament jeder Tiefe
Was in unseren Räumen gesagt, geteilt und erfahren wird, bleibt dort. Vertraulichkeit ist keine Formalie – sie ist der Schlüssel für echte Öffnung. Und ich danke dir, dass du dieses Vertrauen auch für unsere 1:1 Arbeit und in Gruppen für andere hältst.
Du bist dir der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die du während unserer Zusammenarbeit über die Art und Weise meiner Leistungserbringung erhältst (von mir entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen (Know-how)) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtest du dich, das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.
Urheberrecht und Nutzungshinweis: Die Inhalte aller Programme sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich für die private Nutzung der teilnehmenden Personen bestimmt. Eine Weitergabe, Nutzung zur Schulung Dritter oder Anwendung mit oder ohne entsprechende fachliche oder therapeutische Qualifikation ist nicht gestattet. Jede Form der Weiterverbreitung oder Nutzung außerhalb des persönlichen Rahmens ist ebenfalls nicht gestattet und kann im Falle einer Zuwiderhandlung rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz bist du berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit mir zu sprechen/ zu schreiben.
Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende unserer Zusammenarbeit hinaus.
Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
die unabhängig von mir entwickelt wurden,
bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne dein Verschulden öffentlich zugänglich wurden.
Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
Alle meine enthaltenen Inhalte, einschließlich aller Gedanken, Ideen, Konzepte und Werbemittel sind vertraulich zu behandeln. Alle vorliegenden Unterlagen dürfen weder ganz noch teilweise vervielfältigt und/oder an Dritte weitergegeben werden. Die Verwirklichung der in dieser Präsentation enthaltenen Inhalte, einschließlich aller Gedanken, Ideen, Konzepte und Werbemittel ist nur nach vorheriger Zustimmung durch Saghi Sayyar möglich.
➤ Selbstverantwortung als Weg der Ermächtigung
Meine Impulse, Systeme, Tools und Begleitung verstehen sich als Einladung – nicht als Anleitung mit Garantie. Du trägst die Verantwortung für dein Handeln, und ich begleite dich in Achtung vor deiner inneren Autorität.
17 Verschwiegenheit beider Parteien
Ich verpflichte mich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Programms, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.
Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von mir im Rahmen des Programms erhalten oder auf die du Zugriff hast.
In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche
Informationen der anderen Teilnehmer, die du im Rahmen des Programms über diese erfährst.
SCHWEIGEPFLICHT
Unsere Gespräche und Sitzungen, sowie die Inhalte sämtlicher Dokumente unterliegen der Schweigepflicht. Ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Informationen nicht an andere, auch nicht an mitbehandelnde Ärzte oder Therapeuten weitergegeben werden. Ich behalte mir vor, die Schweigepflicht im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu durchbrechen, insbesondere im Falle einer Straftat oder einer anderen Situation, in der eine Offenbarung gesetzlich vorgeschrieben oder gerechtfertigt ist.
18 Haftung für Inhalte
In der Körperenergiearbeit/ Coaching-Programm/ in meiner Beratung zeige ich
Muster und/oder Handlungsoptionen auf und gebe ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen. Die Umsetzungsverantwortung und das Treffen von Entscheidungen obliegen allein dir.
Bei den von mir ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.
Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.
Es kann in einer „Körperenergie Session“ oder „Coaching Session“ jederzeit vorkommen, dass eine in der Vergangenheit oder Vorgeschichte begründete Schmerz- oder Emotionserfahrung zu Tage tritt. Bitte sei achtsam, dass in der Körperenergie- und Coaching-Situation in erster Linie du für deine körperliche und psychische Gesundheit verantwortlich bist. Ich halte den Raum für dich und begleite dich in und durch deine Prozesse zu jedem Zeitpunkt so gut ich kann.
Bitte beachte: die „Körperenergie Sessions“ bzw. das „Coaching“ ersetzt keine Therapie durch einen Arzt oder Heilpraktiker. Weder eine Diagnose noch eine Therapie bzw. ein Heilungsversprechen erfolgt in meiner Arbeit.
Einsatz von Subunternehmern
Saghi Sayyar ist befugt, im eigenen Namen Subunternehmer hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung des Kunden bedarf.
Saghi Sayyar hat mit dem Subunternehmer eine Verschwiegenheitsvereinbarung abgeschlossen.
19 Haftungsbeschränkung
Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige
Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots. (3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine Erfüllungsgehilfen.
20 Höhere Gewalt
Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen
Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender
Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei
Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrican,
Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.
Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah. (3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die
Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Beratungen, Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit bei mir. Müssten durch dich noch Zahlungen geleistet werden so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.
Dauert das Ereignis länger als 6/12/18 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen. Die bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von dir zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von mirzu erstatten. Hast du eine Zahlung geleistet, die dir einen garantierten Platz in einem meiner Events/Kurse sichern sollte, wird diese Gebühr nicht erstattet, da die Gegenleistung dir einen Platz zu sichern, durch mich erbracht wurde und unabhängig dafür anfällt, ob das Event/Kurs stattfindet oder nicht. Die darüberhinausgehende Ticketgebühr, Online Kurs Gebühr etc. wird dir selbstverständlich erstattet. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
Für den Fall, dass das Ereignis länger als 12/18/24 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen von mir und deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden. Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der
Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für sich die für sie entstandenen Schäden selbst.
So nüchtern dieser Teil auch wirkt – er sorgt dafür, dass wir beide wissen, woran wir sind. Damit du dich mit ganzem Herzen und sicherem Boden auf deine Reise einlassen kannst.
Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung meiner Angebote,
Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen, informiere ich dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.
Schlussbestimmungen
Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
Soweit du als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch mich aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von Saghi Sayyar in Seefeld. Für Kaufleute i.S.d. HGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist der Gerichtsstand der Sitz von Saghi Sayyar.
Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr Ich nehme nicht an dem Streitbeilegungsverfahren teil.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird
hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Stand Januar 2024
Anhang
Anhang 1:
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung / den Kauf zustande.
Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise zzgl. Steuern (für Deutschland).
Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung –
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung / deinem Kauf zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.
Fristbeginn bei Buchung von Sitzungen/ Coaching/Kursen/ Programmen
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich an
Saghi Sayyar
82229 Seefeld oder an service@saghisayyar.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Anhang 2
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle geleisteten Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die
Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen kann.
Hast du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann hast du mir für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.
Widerrufsvorlage
Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
Saghi Sayyar
82229 Seefeld oder an
service@saghisayyar.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
Name des Programms:
gebucht am:
Bestätigungs-E-Mail erhalten am:
Name des Verbrauchers;
Anschrift des Verbrauchers;
Kontodaten für die Rückerstattung
Ort, Datum, Unterschrift
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